在北京东直门地铁口，50多岁的洪先生正娴熟地操作轮椅前行。提到这几年出行方面的变化，洪先生就像打开了话匣子：“前几年上下班坐地铁，没两趟就一身汗。这几年无障碍设施完善太快了，好像每次出来都有变化。现在上地铁就坐轮椅，从1号线倒2号线，每个站台都有轮椅升降平台，还都配有进出地铁的搭板，不觉得我比你走得都快吗？呵呵……”
北京市残疾人联合会理事长赵春鸾9月３日在新闻发布会上说，为更好改善残疾人的出行条件，北京市近年来积极加强无障碍设施建设，总投资超过６亿元。
在北京，和洪先生一样出行不方便的残疾人士在近几年真切感受到了周围的变化。车站站台卫生间开始配有残疾人专用厕位，低位售票机和低位电话亭越来越多，70辆出租车组成的无障碍温馨出租车队在北京大街小巷穿梭，还有2000多辆低底盘的公交车。以前不敢奢望去故宫、长城等名胜古迹，在无障碍改造后，“我们也能到长城当一回好汉了！”洪先生的笑声在地铁口分外响亮。
此外，北京还建立了残疾人信息转介服务平台，在公共服务单位推广使用手语、盲文和字幕提示，开通“温馨之声”残疾人专题广播节目，等等。
