日前,“正在影响中国管理的十大职业经理人”名单出炉,招商银行行长马蔚华榜上有名。同时上榜的还有王石、杨元庆、潘刚、周伟焜、方洪波、胡祖六、李开复、唐骏、法兰克·纽曼等。
据介绍,该次评选由中国高端商业管理杂志《经理人》主办。评选标准是,其管理思想、实践、事迹,正在广泛为中国企业乃至世界企业模仿、学习和传颂;他们属于职业经理人,而非创业老板,可以来自本土或外资企业。具体标准包括:1、开创的经营管理模式成为标杆;2、职业行为是其他经理人的榜样;3、克服困难和危机,或在新的未知领域取得超常业绩,值得尊重;4、其战略和远见的思想使人深受启发;5、技术产品创新具有革命性贡献。符合上述标准之一即可入选。
“金融产品创新”、“电子银行”和“新国企领导典范”,成为马蔚华上榜的三个关键词。据评委会评价:在金融产品创新方面,从“一卡通”、“一网通”、信用卡到财富账户等一系列的“金葵花籽”,马蔚华总是在大家看不清市场方向的时候,靠敏锐的市场洞察与率先大胆出击创新,从一卡通功能、网上银行到零售银行,步步领先,并靠“人性化+咖啡+牛奶”优质服务战略,争夺中高端客户,现在,又靠帮助资产增值来争夺未来客户。
相对于国有银行拥有上万家网点的优势,马蔚华率先在招行实现IT系统全国统一软硬件统一管理,实现全国通存通兑,并发展网上银行、电子商务,利用无所不在的互联网优势,抵消了地面网点不足劣势。
在管理及用人方面,马蔚华认为引进境外管理人才比引进外资股东更有效,引进外资战略投资者带来的不同利益和文化冲突,可能导致低效。马蔚华选择利用拥有外资银行背景的高层管理人才为其打工,成功地打造了招行信用卡领先地位。
中国招商银行行长 马蔚华

主要事迹:在金融界,马蔚华被认为是最具创新意识的银行家,他有着银行家典型的翩翩风度,而且时常在it圈人士聚集的互联网大会等活动上出现,畅谈银行信息化。招商银行也因为对信息技术的敏感和善用,甚至贯彻“科技兴行”的银行战略,从一家后起的小银行,成为外刊评论的中国最健康、最有潜力的银行。
2005年5月23日,马蔚华获得由中华全国工商业联合会和北京大学光华管理学院等单位联合评选的“2005中国十大创业领袖”;5月28日,在“第六届mba发展论坛”组织的 “中国十大最具战略思维的企业家” 评选中,马蔚华行长榜上有名。
而在这之前,马蔚华获得的荣誉远远不止这些,由近及远推之:4月23日,他成功当选“2005年广东省优秀企业家”;2月,他被英国《银行家》杂志评选为“2004年度希望之星”,成为惟一获此称号的中国银行家;1月24日,由《互联网周刊》评出的“2004中国新经济年度优秀企业top10”,招商银行位列其中,马蔚华同时当选为“2004 中国新经济年度人物”;1月16日,在2004年广东十大经济风云人物颁奖典礼上,马蔚华被评为“2004广东十大经济风云人物”之一。
2004年12月31日, 在《中国经营报》“谁是最优秀的企业家——20年20位影响中国的本土企业家”评选活动中,马蔚华位列其中;12月29日,亚洲管理创新人物征评活动颁奖典礼,马蔚华获得最高奖——“首届亚洲管理创新十大新闻人物”奖;7月6日,亚太文化财富论坛、亚太文化-财富报和亚太华商领袖联合会主办的“2004亚太最具创造力华商领袖”评选活动,马蔚华获此盛誉; 5月25日,第五届中国mba发展论坛评选出“首届中国十大创新企业家”和“首届中国十大mba创业英雄”,马蔚华位列第一;4月19日,马蔚华被《亚洲资本》杂志评选为“中国企业变革50人”;3月19日,国际经理人组织和《世界经理人杂志》联合推出的2003年度“杰出经理人”评选中,马蔚华荣获2003年度“蒙代尔世界经理人成就奖”;2月3日,2003年度中国最具价值的商业领袖评选揭晓,马蔚华荣获商界mvp金奖。
这些显赫的学术身份,这些辉煌的荣誉称号,使马蔚华获得了“创业领袖”的美称。而招商银行也在马蔚华这种创业冲动的带领下,以敢为天下先的勇气,不断开拓,锐意创新,连演了“网络化、资本市场化、国际化”三出大戏,在革新金融产品与服务方面创造了数个第一,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,被广大客户和社会公众称誉为国内创新能力强、服务好、技术领先的银行。截至2005年6月末,在已经公布2005年年中报告的上市公司中,招商银行总资产规模高居榜首,46项指标位居上市银行首位。公司卓越的业绩是对马蔚华“创业领袖”称谓的最好解读。
作为创业领袖,马蔚华习惯“远视”。在他看来,只有“远视”才能规避风险,才能抓住机遇,创业才能成功。面对经济金融全球化带来的机遇与挑战,马蔚华提出,质量是前提,规模是手段。招商银行要以“力创股市蓝筹、打造百年招银”为目标,以改革创新为动力,加快推进经营战略调整和管理国际化进程,不断增强核心竞争力,努力把招商银行建设成为有知名品牌、有鲜明特色、有较高社会认同度的现代商业银行,实现股东、客户、员工长期利益的最大化。
作为创业领袖,马蔚华常有创新之举。在他看来,在国际化的竞争环境中,金融品牌的竞争优势愈发突出,金融品牌的营销功能弥足珍贵。招商银行将从四个方面“多管齐下”:以先进技术支撑品牌创建;以特色业务确立品牌定位;以上乘质量奠定品牌价值;以有效营销扩大品牌影响,在品牌建设上有进一步的突破。
在此次的行长联席会议上,马蔚华又向世人展示出自己的魄力,正是在他的召集下,促成了一次银团贷款,向云南省的两家企业意向性贷款26亿元。马蔚华说,这件事的象征意义很大,我们股份制银行讲合作讲了好几年,今天终于做成了一件事,我们的共同行动也就从今天正式开始。他还给这次会议起了个响亮的名字叫:“腾冲行动”。
马蔚华简历:
马蔚华,吉林大学经济系本科毕业,西南财经大学经济学博士,美国南加州大学荣誉博士,高级经济师。先后在辽宁省计委、辽宁省委办公厅工作,中共安徽省委办公厅、中国人民银行办公厅、中国人民银行计划资金司、中国人民银行海南省分行国家外汇管理局海南分局任职。1999年3月任招商银行行长兼中国金融学会常务理事、中国企业家协会副会长、中国联合开发研究院理事、北京大学、吉林大学、西南财经大学、云南大学、西北大学、中国人民银行研究生部兼职教授。